Możesz anulować zamówienie w ciągu 3 dni od dokonania płatności i/lub przed wysłaniem do Ciebie pierwszego szkicu do zatwierdzenia (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej). Jeśli chcesz anulować zamówienie po tym okresie, skontaktuj się ze mną pod adresem pomocy@origullami.pl. Takie zgłoszenia będą rozpatrywane indywidualnie.
Projekty na zamówienie są personalizowane i tworzone specjalnie dla Ciebie, dlatego nie są objęte możliwością zwrotu. Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące typu projektu lub produktu, skontaktuj się ze mną przed złożeniem zamówienia.
Drukuję i wysyłam produkty fizyczne za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług. Proszę sprawdź przesyłkę zaraz po jej otrzymaniu i skontaktuj się ze mną natychmiast, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli wysłano Ci produkt niezgodny z zamówieniem. Dzięki temu będę mogła sprawnie ocenić z czego wynika problem i jak najszybciej go naprawić.
W przypadku innych pytań dotyczących zwrotów możesz skontaktować się ze mną pod adresem pomocy@origullami.pl.