➡️ Najprostszą formą zamówienia u mnie ilustracji napisanie do mnie wiadomości e-mail na ula@sasulla.com
Odpowiedź ode mnie dostaniesz w ciągu 24 godzin od otrzymania maila. Jeśli nie skontaktuję się z Tobą w tym czasie może to oznaczać, że Twoja wiadomość z jakiegoś powodu do mnie nie dotarła. W tym wypadku proszę o kontakt przez moje konto na Instagramie lub profil Facebookowy.
To, co będzie mi potrzebne do narysowania Twojego zamówienia zależy w dużej mierze od tego, co zamawiasz. Ale na pewno będę potrzebowała dobrej jakości możliwie równomiernie doświetlonego zdjęcia człowieka (lub zwierzaka), którego będę rysować. A jeśli masz więcej takich zdjęć, to już w ogóle fantastycznie! 😁
Możesz wybrać dowolną postać, którą wydała na świat popkultura. Pamiętaj tylko, by dołączyć jej podobiznę do wiadomości z zamówieniem (szczególnie, jeśli nie jest to powszechnie znany protagonista).
Czas wykonania zależy od tego, co zamawiasz. Ogólna zasada jest taka, że w ciągu tygodnia od złożenia i opłacenia zamówienia oraz przesłania mi zdjęć referencyjnych, otrzymasz szkic do akceptacji. Pamiętaj, aby dokładnie przyjrzeć się przesłanemu szkicowi i jak najszczegółowiej opisać wszystko, co Twoim zdaniem wymaga poprawy. Dzięki temu będę mogła go dopracować przed rozpoczęciem pracy nad finalną wersją projektu. Masz możliwość poproszenia o jeszcze jedną poprawkę zanim otrzymasz gotową ilustrację (lub zanim wyślę ją do druku), ale nie może to być nic istotnego dla całości kompozycji ani trudnego do zmiany. Gdy ilustracja będzie gotowa, otrzymasz ją jako przygotowany do druku plik PDF, a jeśli zamówienie obejmowało wydruk, równocześnie wyślę ją do drukarni. Numer do śledzenia przesyłki dostaniesz, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane. Dodatkowo, jeśli obserwujesz mój profil na Instagramie, w ciągu tygodnia otrzymasz bezpłatną tapetę na telefon stworzoną w oparciu o zamówioną ilustrację.
Najwygodniejsza dla mnie jest opcja przelewu bankowego. Rozumiem jednak, że mnie nie znasz i możesz obawiać się oszustwa, dlatego oferuję też możliwość płatności przez platformę płatniczą Stripe. Wygenerowany z niej link pozwoli Ci zapłacić kartą, ApplePay lub GooglePay. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące płatności, napisz do mnie, a ja sprawdzę, jak będę mogła Ci pomóc.
Na ten moment przyjmuję płatności w złotówkach i w euro.
Zwroty nie są możliwe, bo rysuję ilustrację specjalnie dla Ciebie. Dlatego tak ważne jest dla mnie otrzymanie od Ciebie jak najbardziej szczegółowego komentarza do wstępnego szkicu. Dzięki temu mogę wprowadzić wszelkie poprawki zanim stanie się to dużo bardziej problematyczne. Jedyna sytuacja, w której masz bezdyskusyjne prawo zwrotu zamówionego u mnie produktu, to kiedy dotarł on do Ciebie wadliwy lub uszkodzony. Więcej informacji na temat zwrotów i anulowania zamówień znajdziesz w Polityce Zwrotów.
Porównywalnie do czasu, w którym Han Solo pokonał Trasę na Kessel (poniżej 12 parseków!). W chwili potwierdzenia, że ilustracja jest dokładnie taka, jak w Twoim wyobrażeniu (albo i lepsza!), wysyłam ją prosto do drukarni. Drukowanie trwa od 1 do 3 dni roboczych, a następnie zamówienie jest pakowane i wysyłane prosto do Ciebie.
2-10 dni roboczych do większości krajów europejskich oraz 5-14 dni roboczych na adresy pozaeuropejskie. Jeśli planujesz zamówienie jako prezent na szczególną okazję, sugeruję dla bezpieczeństwa doliczyć dodatkowy tydzień. Zawsze lepiej zostawić sobie trochę przestrzeni na niespodziewane opóźnienia, szczególnie jeśli zamówienie składasz w okolicach świąt lub innym okresie wzmożonego ruchu pocztowego.
Nie używam magii w pracy 😉 Natomiast jeśli potrzebujesz zamówionej ilustracji jak najszybciej, koniecznie podkreśl to w pierwszej wiadomości do mnie. Jeśli będę w stanie ukończyć Twój projekt szybciej, to na pewno to zrobię. Pamiętaj proszę, że jestem tylko człowiekiem i czasem muszę sypiać. Miej też na uwadze, że najprawdopodobniej nie będę w stanie przyspieszyć Twojego zamówienia w najbardziej pracowitych okresach roku.
Tak! Prowadzę legalną polską spółkę, więc przy składaniu zamówienia podaj mi dane do faktury, a otrzymasz ją zaraz po zaksięgowaniu płatności.
Dzięki za to pytanie! Byłoby świetnie, gdyby przesłane przez Ciebie zdjęcie/zdjęcia były dobrze doświetlone i w jak największej rozdzielczości. Pomoże mi też, jeśli osoba na fotografiach będzie widoczna z półprofilu lub na wprost, z poziomu oczu. Oprócz tego, przydatna będzie każda informacja, którą uznajesz za istotną dla projektu. A jeśli nie masz pewności, czy coś jest ważne - najlepiej po prostu zapytaj!